Постмортем без обвинений находит причину; постмортем с виновным находит козла отпущения. Культура важнее шаблона.

Роллбап важнее деплоя: если откат сложнее наката, вы его не сделаете в три часа ночи.

Секреты в переменных окружения, а не в коде: случайный коммит ключа — классика жанра за последние двадцать лет.